利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)はLinkX Japan株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するサービスであるAI Marketer(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者および本サービスを利用されるために、当社との間で本契約を締結する法人、機関又は団体(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

1. 基本条項

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. 本規約は定型約款(民法第548条の2第1項)に該当し、ユーザーが本サービスの利用申込みを行うことにより、本規約の内容で契約が成立するものとします。
  3. 当社は、本規約を当社の裁量において変更できるものとします。重要な変更については、効力発生日の30日前までにユーザーに通知するものとします。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の利用規約が適用されることに同意したものとみなします。
  4. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(定義)

本規約において、以下の用語は各号に定める意味を有するものとします。

  1. 「API連携先」とは、本サービスにおいて利用する生成AIモデルのAPIを提供する第三者をいいます。
  2. 「BPOサービス」とは、本サービスに付随する業務プロセスアウトソーシングサービスをいいます。
  3. 「個別契約」とは、本サービスの利用に関して、当社とユーザーとの間で個別に締結される契約をいいます。
  4. 「管理責任者」とは、ユーザーが指定する本サービスの利用に関する責任者をいいます。
  5. 「利用者」とは、ユーザーの従業員等であって、ユーザーにより本サービスを利用する権限を付与された者をいいます。
  6. 「ユーザーデータ」とは、ユーザーが本サービスを通じて入力、保存、送信する一切のデータをいいます。
  7. 「AI生成コンテンツ」とは、本サービスのAI機能により生成されたコンテンツをいいます。
  8. 「個人データ」とは、個人情報保護法に定める個人情報および個人関連情報をいいます。

2. サービスの内容および利用

第3条(本サービス内容)

  1. 本サービスは、次の各号に定める内容を提供します。
    • API連携先の提供するAPIを組み込むことによる生成AIモデルの利用
    • 生成AIモデルを活用したコンテンツの作成、編集および投稿機能
    • ヘッドレスCMSによるコンテンツ管理機能
    • SNS連携および自動投稿機能
    • 利用状況や利用者の管理、禁止ワード設定などの付加的な機能
  2. ユーザーは、本サービスがその性質上、以下の特性を有することを理解し、予め承諾するものとします。
    • API連携先の回答によってユーザーの意図を理解できないことがあること
    • 意図と反する回答や正確でない応答をすることがあること
    • 生成されたコンテンツに事実と異なる情報が含まれる可能性があること
    • AI技術の特性上、100%の精度を保証できないこと

第4条(技術的制限)

  1. 本サービスには以下の技術的制限があります。
    • API呼び出し制限:ご契約プランに応じた月間上限回数
    • ストレージ容量:ご契約プランに応じた容量制限
    • 同時接続数:ご契約プランに応じた上限数
    • ファイルサイズ制限:1ファイルあたり最大100MB
    • AI機能の無料利用枠:各プランに応じた月間無料枠
  2. 無料利用枠および技術的制限の具体的な数値は、サービス管理画面に表示される最新の仕様に従います。
  3. 無料利用枠を超過した場合、自動的に従量課金制が適用されます。ユーザーは管理画面にて利用状況を確認し、上限設定を行うことができます。
  4. 制限を超過した場合、当社は一時的なアクセス制限を行うか、または従量課金による継続利用を提供します。
  5. 具体的な制限値は、サービス管理画面にて明示するものとします。

第5条(AI機能の学習・改善)

  1. 当社は、ユーザーからAI生成精度向上の依頼があった場合に限り、本サービスのAI機能向上のため、以下の情報を学習データとして利用することがあります。
    • ユーザーの入力データ(個人データを除く)
    • AI生成コンテンツ
    • ユーザーのフィードバック情報
  2. 学習に利用されるデータからは個人識別情報を除去し、適切な匿名化処理を施すものとします。

第6条(AI生成コンテンツの取扱い)

  1. AI生成コンテンツの最終的な利用判断および責任はユーザーが負うものとし、当社は以下について保証しません。
    • 生成コンテンツの正確性、完全性、適法性
    • 生成コンテンツが第三者の権利を侵害しないこと
    • 生成コンテンツがユーザーの目的に適合すること
  2. ユーザーは、AI生成コンテンツを利用する前に、内容の確認および必要に応じた修正を行うものとします。
  3. 当社は、明らかに違法または有害なコンテンツの生成を防ぐ合理的措置を講じますが、その完全性は保証しません。

3. 利用開始

第10条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する法人、機関又は団体は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請するものとします。
  2. なお、当社又は当社代理店契約を行っている販売店(以下、代理店という。)が当該申込みを受け、契約を結んだ時点で、申込みに対する当社又は代理店の承諾があり、当社と契約者との間で本契約が成立したものとします。
  3. 当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当する場合は、本サービスの利用の申込を承諾しないことがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
    • 申請者が実在する法人、機関又は団体と認められなかった場合
    • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    • 本サービスの利用目的が、本サービスの評価又は解析その他本来の目的と異なるものであると疑われる場合
    • 過去に当社との契約に違反した者又はその関係者である場合
    • 反社会的勢力(第29条に定義)に該当する場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第11条(無料トライアル)

  1. 当社は、本サービスの無料トライアルを提供することがあります。
  2. 無料トライアル期間は、当社が別途定める期間とし、期間満了とともに自動的に終了します。
  3. 無料トライアル期間中に有料プランへの移行手続きが完了しなかった場合、トライアル期間終了後7日以内に、トライアルアカウント内の全データは自動的に削除されます。

4. 利用料金

第13条(利用料金および支払方法)

  1. ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  2. 利用料金は、以下の体系に基づき設定されます。
    • 基本料金(月額固定料金)
    • 従量課金(AI機能使用量に応じた料金)
    • ユーザーライセンス料金
    • 画像生成料金
    • その他付加サービス料金
  3. 基本料金の決定方法は以下のとおりです。
    • 標準プラン:ユーザーの要件に応じた個別見積もりに基づく
    • エンタープライズプラン:ユーザーの要件に応じた個別見積もりに基づく
  4. AI機能の従量課金は、生成される文字数(トークン数)および画像生成回数に基づいて算出されます。具体的な料金は、当社が指定するウェブサイトまたはサービス管理画面に表示される最新の料金表に従います。

8. 禁止事項・免責

第23条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
  4. 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 本サービスを流用して商業的に利用する行為(当社の許可を得た場合を除く)
  6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  10. 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  11. 本サービスの負荷試験、脆弱性検査、その他システムに過度の負荷をかける行為
  12. 当社の事前の承諾なく、本サービスを第三者に利用させる行為
  13. AI機能を利用して、差別的、誹謗中傷的、または有害なコンテンツを生成する行為
  14. 虚偽情報や誤解を招く情報を意図的に生成・拡散する行為

第24条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスについて、以下の事項を含め、明示的にも黙示的にも保証を行いません。
    • 生成AIモデルの出力内容が意図した結果となること
    • AI生成コンテンツの正確性、完全性、有用性
    • API連携先のサービスが常時利用可能であること
    • 中断なくサービスが利用できること
    • 本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること
  2. 当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、当社に故意又は重過失があったときを除き、一切賠償の責任を負いません。当社に故意又は重過失がある場合においても、当社の損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、かつ、その賠償額は損害の事由が生じた時点から遡って過去6か月間に当該ユーザーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額または100万円のいずれか高い方を上限とします。
  3. 当社は、ユーザーと第三者との間で本サービスの利用に起因して紛争が生じた場合であっても、一切責任を負うものではなく、ユーザーは自己の責任で第三者との紛争を解決するものとします。ただし、当該紛争が専ら当社の責めに帰すべき事由により生じた場合は、この限りではありません。
  4. AI生成コンテンツの利用によって生じた以下の損害について、当社は一切責任を負いません。
    • コンテンツの正確性に起因する損害
    • 第三者の知的財産権侵害に起因する損害
    • 法令違反に起因する損害
    • ビジネス機会の喪失、信用失墜等の間接損害

11. 一般条項

第33条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。

附則

第37条(事業承継)

  1. ユーザーが合併、会社分割、事業譲渡等により事業を承継させる場合、以下のいずれかの方法により当社の承諾を得ることにより、本契約上の地位を承継者に移転することができます。
    • メールによる承諾(当社指定のメールアドレス宛)
    • 電子署名システムによる承諾
  2. 前項の承諾申請には、以下の情報を含めるものとします。
    • 承継の理由および時期
    • 承継者の法人情報(商号、所在地、代表者等)
    • 承継後の契約条件継続の確認書
  3. 当社は、承諾申請を受領後、10営業日以内に承諾または拒否の回答を行います。

第39条(問い合わせ窓口)

本規約またはサービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- LinkX Japan株式会社
- メールアドレス:info@linkx-group.com

第40条(料金表の参照および更新)

  1. 本サービスの料金に関する詳細は、以下の方法で確認することができます。
    • 標準プラン:個別見積書
    • エンタープライズプラン:個別見積書
    • 従量課金:サービス管理画面内の料金表
  2. 当社は、市場状況、技術進歩、API連携先の料金変動等を考慮し、料金表を適宜更新することがあります。
  3. 料金表の更新は、第14条(従量課金および料金変更)の手続きに従って行われます。
  4. ユーザーは、サービス利用前および定期的に最新の料金表を確認する責任を負います。

2024年12月1日 制定
LinkX Japan株式会社